Ebenso stark ausgeprägt wie der Qualitätsgedanke ist bei Aicher der Servicegedanke – wir sind für unsere Kunden da. Und das bereits lange vor Vertragsabschluss und auch noch lange danach. Wie umfangreich unser Service ist, wo genau wir Ihnen Arbeit abnehmen, optimieren, organisieren, archivieren und noch vieles mehr erfahren Sie hier.
Zu den Gründen, warum Aicher Präzisionstechnik seit so vielen Jahren so erfolgreich ist, zählt unsere Zuverlässigkeit. Aicher-Kunden können sich in jeder Projektphase auf unsere zielsichere Expertise verlassen – und das sogar schon bevor sie zu unseren Kunden werden. Denn bereits vor Vertragsabschluss zeigen wir Wege, wie Entwicklung und Konstruktion des gewünschten Produktes technisch wie ökonomisch am besten gelingen. Schneller, günstiger, effizienter . . . bei der maßgeschneiderten Angebotserstellung fließt dieses aufgabenspezifische Wissen mit ein – zum Vorteil unserer zukünftigen Kunden.
Die Experten von Aicher sind ständig auf der Suche nach Verbesserungen, um für jeden Kunden das optimale Ergebnis zu erreichen. Ob während der Entwurfsphase oder später, während der Produktion, wir greifen ein, sobald wir Optimierungspotenzial erkennen. Und reagieren, nach Absprache mit dem Kunden, mit Modifizierungen, die einen Gewinn an Präzision bedeuten, die Zeit und Geld sparen. Zu unserem After-Sales-Service zählen außerdem ein professionelles Reklamationsmanagement und die Ersatzteillagerhaltung bei Großserien.
Aicher Präzisionstechnik ist an langfristigen Geschäftsbeziehungen interessiert. Wir denken heute schon an morgen und übermorgen. Und sogar überübermorgen: Nach Abschluss eines Auftrages bewahren wird die Werkzeuge und die Montagetechnik auf, archivieren die Messprotokolle und CNC-Programme sowie sämtliche Dokumentationen. Das bedeutet für unsere Kunden neben einer enormen Sicherheit auch eine schnelle Verfügbarkeit. Und das ganze 15 Jahre lang.
In jedem Produkt, das Aicher verlässt, steckt eine Fülle an Entwicklungs- und Produktions-know-how. Damit diese hochwertige Präzisionsarbeit den Zielort so perfekt erreicht, wie sie unser Unternehmen verlässt, kümmern wir uns – wenn gewünscht – auch um die Logistik. Wir entwickeln maßgeschneiderte Verpackungen, teils in Kooperation mit erstklassigen Verpackungsmittelherstellern, erfüllen und dokumentieren die Verpackungsvorschriften und veranlassen den Versand. Vom nationalen Paketdienst über internationale See- oder Luftfracht: wir organisieren den schnellen und sicheren Transport Ihrer Produkte.